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當我接受某企業的邀請，去與企業經理一期意見標識牌設計布點交流時，在火車上，看到賣東西的小販的銷售技巧，實在令我佩服不已，當有個人向小販說：“買一個便當！”

“我只有高級便當。”“好吧！高級就高級，多少錢？”

“有60塊錢和70塊錢的。”“哦！……”

“你不是說好要買70塊錢的嗎？”

這一幕景和對白，使我久久不能忘懷，因為這個小販非常懂得做生意的要領。有些人，就是自己做的決定，在買完后還會說：“啊！我上了推銷員的當了！”或是說：“我被推銷員騙了！”好像還有種被害的心理在作祟。所以談生意時，也沒可太一味地直逼顧客，一定要慢慢地誘導顧客，讓顧客覺得是心甘情愿的買，為了能達到這種地步，你必須要學習運用下列幾種方法：

1．肯定的暗示法——這種方法就是，由推銷員代替顧客表示出商品不錯，碰到這種想買的顧客時，必須設法鼓勵推動顧客的購買行動。

“這個顏色你不是很喜歡嗎？”或者說：“我認為這個樣子對你挺合適的！”就是要讓顧客內心產生相同的認可，做出最后的決定。

2．二選一法——“我們的新產品有A和B兩種，你是不是要B，你選A也可以呀！”

“下次我什么時候來拜訪？十號是星期一，十一號是星期二，你認為哪一天比較方便？”

“用掛號信寄現金，或是到郵局買匯票，兩都都可以。”

諸如此類，用兩個條件來提示他選擇一項，除非是存心搗蛋之外，要不然不會有人再問：“還有沒有第三種？”當你提出這兩個辦法時，如果沒有相當的信心來說服顧客，顧客才可能會問你，還有沒有其他辦法呢！

3．三段論法——決定價錢和數量時，可用A、B、C或上、中、下來決定，但對顧客提示時，應該先從高級的東西和價碼開始，否則，就會傷到顧客的自尊心，要不然就是顧客只選擇了比較便宜的東西。

“好吧！反正我們這里也可以辦定期存款……承您照顧，謝謝啦！您要存兩年、一年半、還是一年？”

如果你說的次序是一年、一年半、兩年，顧客就會選擇一年作為定期存款的期限。